الأسئلة الشائعة

كل قطعة يعرضها صائغ معروف باسمه وله صفحته الخاصة على ذهبنا. لا يمكن للصائغ أن يبيع إلا بعد تقديم طلب ومراجعته من فريقنا، ويظهر اسم الصائغ على صفحة كل قطعة، فتعرف دائمًا ممّن تشتري.

تذكر صفحة كل قطعة المعدن وعياره، والوزن حين يذكره الصائغ. وتصلك الأحجار المعتمدة مع تقرير المختبر.

تظهر طرق الدفع المتاحة حاليًا عند إتمام الطلب. ومع الدفع عند الاستلام، لا تدفع إلا حين يُسلَّم إليك طلبك. أنت تدفع لذهبنا، ولا يتقاضى الصائغ ثمن القطعة إلا بعد تسليم طلبك.

نعم. راسل الصائغ من صفحة القطعة، أو اطرح سؤالك هناك ليقرأه المتسوّقون الآخرون أيضًا.